首页 服务支持 增值服务
现场维修

现场维修

根据报修情况与客户预约,,快速到达现场进行维修维护服务。。。。

设备巡检

设备巡检

现场设备运行安全性和稳定性检查,,排除隐患。。

活动保障

活动保障

活动前现场预防性检查测试,,,活动中全程现场保驾,,活动后善后维护。。。。

技术支持

技术支持

7×24小时技术支持服务,,,,针对客户提出的技术问题给予专业性答复。。。。

清洁保养

清洁保养

室内显示屏清洁处理,,,室外显示屏屏体内部尘土清理。。

安装调试

安装调试

将设备管理、、、、运行监测、、、、主动预警、、、售后支持等流程整合在一起,,提供全方位、、、、一站式的售后服务。。。

培训服务

培训服务

委派具有多年从业经验的客服培训师,,,,对设备使用人员进行操作培训,,确保设备正常安全运行。。

驻场服务

驻场服务

按客户工作作息时间提供一对一驻场服务,,服务响应率与故障修复率达至100%。。。。

紧急预案

紧急预案

为客户提供定制化应急预案服务,,,,制定方案要求与部署,,,,并开展突发事件预案编制和应急演练工作。。。。

其他增值服务等

其他增值服务等

包括软件升级、、年度维保总结报告等。。。

服务办理

03

线上自助报修

关注和使用
“君沃通信客户服务公众号”

+

运维工程师

+

项目经理

+

服务客户

+

覆盖城市

+

授权合作企业

+

培训基地

五星级售后服务能力
便捷的派单处理能力
快速的服务响应能力
高效的备件返修能力
系统集成项目运维能力
特殊项目全天候驻场服务能力
各级认证建造师、、、、 信息系统管理师、、 商品售后服务管理师
站点地图